Política de Privacidad

1. Qué datos recopilamos

• Información de cuenta: nombre, email, nombre de agencia
• Datos de uso: tareas, mensajes, archivos, clientes que gestiones en la plataforma
• Datos de pago: procesados por Stripe — Weeklink nunca almacena datos de tarjetas
• Datos técnicos: logs de acceso, dirección IP, tipo de dispositivo

2. Cómo usamos tus datos

• Operar y mejorar la plataforma
• Enviarte notificaciones del servicio (tareas, reuniones, actualizaciones)
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción
• Soporte técnico y atención al cliente

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.

3. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en Supabase (PostgreSQL) con cifrado en reposo y en tránsito (TLS). Las contraseñas se hashean con bcrypt. Los archivos se almacenan en UploadThing con URLs firmadas.

4. Cookies

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa (NextAuth). No usamos cookies de rastreo publicitario.

5. Tus derechos

• Acceder a tus datos en cualquier momento desde tu perfil
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
• Exportar tus datos (próximamente)
• Actualizar tu información desde Configuración

6. Retención de datos

Al cancelar tu cuenta, conservamos tus datos por 30 días antes de eliminarlos permanentemente. Los datos de facturación se conservan por 5 años por requerimientos fiscales.

7. Cambios a esta política

Te notificaremos por email con al menos 15 días de anticipación ante cambios significativos en esta política.

8. Contacto

Para ejercer tus derechos o consultas de privacidad: privacidad@weeklink.app